Hier ist die Extra-Spalte, die dritte, die es vielleicht gar nicht braucht

Projekte

Wie wir arbeiten

Qualitätsverbesserung im Kundenkontakt


  • Entwicklung eines Mystery Shopping Konzeptes, Durchführung von Testkäufen bei Einzelhandelsunternehmen verschiedenster Branchen
  • Durchführung von Storechecks (Erscheinungsbild, Schaufenster- und Ladengestaltung, Merchandising)
  • Interviews mit dem Management, Erstellen von Stärken- und Schwächenprofilen, Ermittlung betriebswirtschaftlicher Eckdaten
  • Durchführung von Mitarbeiter-Workshops zur Verbesserung von Kundenorientierung und Verkaufstechnik